Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients, en charge d’assurer l’accueil téléphonique et la réponse à leurs demandes et réclamations.
Profil recherché :
Vous devez justifier d’un bon niveau de langue française, d’une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit, vous avez le sens de l’écoute.
Vous disposez également :
• d’une expérience en centre d’appel d’au moins 2 ans,
• d’une bonne connaissance de l’outil informatique,
• de l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme
Vous êtes bon communicant, rigoureux, autonome, disponible, réactif et faites preuve d’empathie.
Vous avez le goût du challenge, de la performance et un sens commercial.
Vous êtes capable de travailler sous pression et de garder votre sang-froid face à des situations stressantes.
Dans ce cas, contactez-moi en mp et envoyez-moi votre CV sur le lien suivant :
A très bientôt
