SAISIR VOTRE DEMANDE
Le Dossier Social Étudiant (DSE) est la démarche obligatoire pour demander une bourse et/ou un logement universitaire sur messervices.etudiant.gouv.fr
Ce dossier doit être saisi chaque année dès le 15 janvier, sur le site du Crous de votre académie actuelle.
N’attendez pas de connaître votre lieu d’études pour demander une bourse et / ou un logement.
Il sera toujours possible de demander la modification de votre dossier ultérieurement.
LES ÉTAPES À SUIVRE
Documents nécessaires :
Pour l’année universitaire 2020-2021 : avis fiscal 2019 de vos parents portant sur les revenus perçus en 2018
Votre numéro d’identifiant national (INE/INES) figurant sur la confirmation d’inscription au baccalauréat ou sur la carte d’étudiant.
ÉTAPE 1 : DÈS LE 15 JANVIER, SAISISSEZ VOTRE DEMANDE!
Pour saisir votre demande, cliquez ici
Le Crous de l’académie où vous étudiez actuellement reste votre unique interlocuteur, même si vous souhaitez étudier dans une autre académie.
À la fin de votre saisie, un mail de confirmation vous est envoyé après avoir cliquer sur Enregistrer
Vous devez cliquer sur le lien indiqué dans ce mail.
Un second mail vous transmettra alors votre dossier en pièce jointe.
Attention :
Conservez précieusement votre mot de passe, il vous permettra de suivre l’instruction de votre demande et de récupérer votre notification
Pour que votre demande soit validée, vous devez cliquer sur « Envoyer » pour confirmer votre saisie ! En cas de déconnexion imprévue, il faudra reprendre toute la saisie.
ÉTAPE 2 : VALIDATION DE VOTRE DEMANDE
2 types de saisie possible selon situation :
Dossier dématérialisé = concerne les parents biologiques mariés.
Dossier hors dématérialisation = toutes autres situations
Vérifiez les informations indiquées dans votre dossier, complétez-les ou modifiez-les si nécessaire
ou par courrier (sans agrafe ni trombone et dans une enveloppe grand format pour ne pas plier les documents) à l’adresse mentionnée sur la notice académique jointe au dossier.
ÉTAPE 3 : TRAITEMENT DE VOTRE DEMANDE PAR LE CROUS
Dès que vous aurez retourné votre dossier complet, les services du Crous traiteront votre demande et vous enverront une notification conditionnelle par mail, en pièce jointe.
Si votre dossier est incomplet, vous recevrez un mail vous informant des pièces à nous fournir.
A noter : Vous devez vérifier vos spams et courriers indésirables. Ces notifications ou mails apparaissent également dans le suivi de votre DSE accessible depuis www.messervices.etudiant.gouv.fr. Il est important de vérifier régulièrement l’état du suivi de votre dossier.
ÉTAPE 4 : CONFIRMATION DE L’INSCRIPTION DANS UN ÉTABLISSEMENT D’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
Vous devrez remettre votre notification conditionnelle à la scolarité de votre nouvel établissement d’enseignement supérieur. Votre inscription sera confirmée automatiquement auprès du Crous.
Le Crous vous enverra alors votre notification définitive par mail.
Changement de situation familiale : la révision des revenus n’est possible que lorsqu’il y a diminution notable et durable des revenus dans le cadre d’un des cas suivants :
Décès
Retraite
Chômage
Maladie
Divorce (après obtention de l’ordonnance de non conciliation ou du jugement)
Mise en disponibilité, travail en temps partiel, réduction du temps de travail, congé sans traitement
Situation de surendettement auprès de la banque de France, de faillite, de dépôt de bilan ou de baisse de revenus consécutive à une catastrophe naturelle.
Si votre cas entre dans une de ces situations merci de nous fournir les justificatifs et adressez directement vos justificatifs, accompagnés de votre dernière notification, à l’adresse mentionnée sur votre notification.
Le Crous se chargera du transfert ou de la révision de votre dossier.
ÉTAPE 5 : CONTRÔLE D’ASSIDUITÉ
L’étudiant bénéficiaire d’une bourse doit être inscrit (inscription administrative et pédagogique) et assidu aux cours, travaux pratiques ou dirigés. Le Crous procède au contrôle d’assiduité de ses boursiers.
A défaut du respect de ces obligations, tout ou une partie de la bourse sera bloquée ou devra être reversée.
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